Gérer l’agressivité et la violence

Objectifs de la formation

Permettre aux participants dès leur retour au sein de l’entreprise :
Apprendre à  gérer ses émotions

Niveau requis / Public visé

Prérequis : Aucun

Public visé :

Toute personne souhaitant améliorer son comportement face à  l’agressivité et à  la violence

Programme

Le rapport de chacun à la violence
Représentations, à partir du vécu de chacun, des phénomènes de violence et d’agressivité
Quelles situations déclenchent en nous de l’agressivité ou de la violence ?
Rapport aux notions de peur, d’angoisse, d’insécurité et d’impuissance

Approches psychologiques et sociologiques des comportements agressifs et violents
Psychologie de l’agressivité et de la violence : différences et origines
L’agressivité créatrice
Repérer, identifier et analyser les comportements violents ou agressifs
De la violence individuelle à la violence d’une société
Les différentes formes et degrés de la violence
La notion de  » passage à l’acte « 

Prévention et traitement
Les attitudes et les comportements qui favorisent ou qui modèrent l’agressivité et la violence
Prendre en compte et gérer ses émotions
La communication verbale et non verbale
Savoir écouter et affirmer ses limites en respectant l’autre
Gérer les conflits et les malentendus
Notions de cadre, de règles et de loi

Moyens pédagogiques

Formateur
Coach & formateur diplômé, Maître praticien en PNL certifié

Méthode
Apports théoriques et méthodologiques
Appel au vécu rationnel et émotionnel de chacun
Exercices basés sur l'expérience de chacun
Support de cours remis à chaque participant

Moyens pédagogiques
Supports d’animation pédagogique standardisés, utilisés en vidéo-projection. Installations en centre de formation : salle de cours, tables, chaises, mur clair pour la projection, tableau papier ou effaçable. En cas de formation intra-entreprise, des installations équivalentes doivent être mises à disposition par l’employeur des stagiaires.

Moyens techniques
Ordinateurs, Wifi, imprimante multifonctions, vidéoprojecteur, Ecran, PaperBoard, support de formation

Moyens d’évaluation
Le formateur évalue les acquis du stagiaire (savoirs et savoir-faire) au moyen de questionnement oral et reformulations des apprenants. ? Une attestation de fin de formation est remise au stagiaire à l’issue de la formation, précisant si les objectifs sont atteints ou non, ou en cours d’acquisition.

Moyens d’encadrement
CONTROL C Formation est déclaré à la DIRECCTE - La Déclaration d'Activité est enregistrée sous le n° 93.13.14231.13 auprès du Préfet de Région de Provence-Alpes-Côte d'Azur. CONTROL C Formation dispose d'un Service relations Clients, d'un Service Administratif, d'un Service Qualité et d'une équipe pluridisplinaire de formateurs.

IntraEntreprise

Tarif

980 € (Net de taxes)

Durée

2j (14h)
Repas non inclus (repas inclus sur demande). Nombreux restaurants au pied de notre centre de formation

Dates

Pas de date de session programmée.

Si vous souhaitez des dates personnalisées, nous consulter.

Villes

Idea formation intervient sur tout le territoire national, dans les DROM (Départements et Régions d'Outremer) et les COM (Collectivités d'Outre-Mer)